Levering

Vi pakker og sender alle hverdage. Du modtager en mail med et track&trace nummer når pakken bliver sendt herfra, så kan du selv følge pakken frem til dig. Bestiller du på normale hverdage inden kl 11, kommer den som udgangspunkt af sted samme dag. Lukkedage og ferie vil altid fremgå på vores side - på forsiden og helt oppe i toppen af siden.

Refundering og fortrydelsesret

Hvis du fortryder dit køb kan du returnere varen inden for 30 dage, fra den dag du modtager din ordre. Varen skal være i original indpakning og 100 % intakt og ubrugt. Men det er selvfølgelig i orden at du har prøvet udstyret på din hund. Alt spiseligt som foder, godbidder og snacks kan ikke returneres af fødevarehensyn. 

Hvis du ønsker at returnere varer købt hos Vimedpoter, kan du købe og oprette en returlabel her. Returlabelen koster 50 kr. (resten betaler Vimedpoter). Eller du kan selv købe porto og sende pakken til nedenstående adresse.

Forsendelsesomkostningerne står du selv for og det er dit ansvar at den komme frem til os. Jeg anbefaler derfor at du sender som forsikret pakke, hvis ikke du sender den via vores returlabel. 

Uafhentede pakker

Du kan ikke fortryde dit køb ved at undlade at afhente eller modtage pakken, da det giver unødige ekstra omkostninger for mig. Hvis du alligevel undlader at hente en pakke i pakkeshop og denne sendes retur til mig, skal du betale de reelle omkostninger, som fragtfirmaet pålægger os for returforsendelsen. Hvis du ønsker pakken genfremsendt, skal du betale en eventuel ny leveringsomkostning. Beløbet jeg fratrækker er 79,- som dækker de reelle omkostninger jeg har haft på fragten (returfragte hertil, betaler jeg en del for desværre).

Når det er sagt, så vil jeg godt lægge vægt på, at jeg har en meget fleksibel service og bytteordning og du skal aldrig tøve med at tage fat i mig, hvis du er i tvivl om du kan bytte eller returnere en varer. Men for et lille firma som mit er det som regel forbundet med et tab, når du ikke afhenter din pakke. Da jeg både har haft udgifter til fragten til dig, samt returfragten hertil. Derfor håber jeg også på forståele den anden vej. 

Returnering skal ske til:

Vimedpoter ApS

Att: Betina Truelsen Lund
Ørnsvigvej 8
7150 Barrit

Pris og betalingsbetingelser

Alle priserne er angivet i danske kroner og er inkl. moms. 

Betaling

Hos os kan du betale med Mobilepay og følgende betalingskort: Visa/Dankort,  MasterCard og American Express.

Du vil ved hvert træk på dit kort efterfølgende modtage en kvittering til den registrerede email, hvor du kan se det beløb du har betalt. 

Copyright/Ophavsret

Vimedpoter ejer alle rettigheder over indhold og materiale på vimedpoter.dk. Disse rettigheder og materialer er beskyttet af copyright, og det er derfor ikke tilladt at kopiere indhold eller låne billeder fra vimedpoter.dk uden forudgående aftale.

Vimedpoter ApS v/ Betina Truelsen Lund, Ørnsvigvej 8, 7150 Barrit

Mobil + 45 26 82 34 68, betina@vimedpoter.dk, CVR nummer: 37221643