Fortryd dit køb
Udfyld formularen for at anmode om at benytte din fortrydelsesret.
Hvad sker der nu? Vi behandler din sag hurtigst muligt og undersøger følgende:
- Ordrestatus: Vi undersøger, hvor langt din pakke er i systemet.
- Tidsfrist: Vi tjekker, at din anmodning er sket inden for vores returret på 14 dage.
De to scenarier:
- Ordren er ikke afsendt: Vi annullerer din ordre med det samme og tilbagefører dine penge.
- Ordren er afsendt eller leveret: Vi sender dig en e-mail med instruktioner om hvordan du returnere din ordre.
Fortrydelsesret og returnering
Når du handler hos os som privatperson, har du 14 dages fortrydelsesret.
Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du sende din uåbnede vare retur til følgende adresse:
Vimedpoter ApS
Att. Betina Truelsen Lund
Ørnsvigvej 8
Ørnsvigvej 8
7150 Barrit
Du kan købe en returlabel her. Returlablen koster 50 kr. (resten betaler vi).
Bemærk: Vi modtager kun pakker, der sendes direkte til vores adresse. Vi afhenter ikke pakker i pakkeshops eller postbutikker.
Vigtigt vedrørende foder og godbidder:
Af hygiejne- og sundhedsbeskyttelsesmæssige årsager bortfalder fortrydelsesretten, hvis du bryder emballagen eller forseglingen på foder, godbidder og tyggeting. Du kan derfor kun returnere disse varer, hvis de er helt uåbnede
Af hygiejne- og sundhedsbeskyttelsesmæssige årsager bortfalder fortrydelsesretten, hvis du bryder emballagen eller forseglingen på foder, godbidder og tyggeting. Du kan derfor kun returnere disse varer, hvis de er helt uåbnede